仕事中のあなたは、いつもより頭が冴えていて、きっちりしている。先のことを段取りし、締め切りを守り、自分のだらしない部分はカメラの外に隠しておく。それなのに家に帰ると、その半分がふっとスイッチオフになる。もし「仕事のときの自分」が少し別人のように感じられても、それは取り繕っているわけではありません。これは性格心理学のなかでも最もよく記録されてきた現象のひとつで、その仕組みは「プロらしく振る舞っている」という説明よりもずっと不思議なものです。
性格は、どこへ行っても同じ目盛りを示すひとつのダイヤルではありません。Walter MischelとYuichi Shodaは、性格とは「この状況になったら、こう振る舞う」という安定したパターン、つまりあなた特有の行動のサインだと示しました1。仕事はその「この状況になったら」のなかでも、とりわけ強いもののひとつです。役割があり、上下関係があり、見られているという意識があり、何が評価されるかという明確なルールがある。そのルールがはっきりしているほど、あなたはそれに導かれ、オフのときのゆるい素のあなたは表に出にくくなります。社会学者のErving Goffmanは、これを表舞台（フロントステージ）と楽屋（バックステージ）の違いと呼びました2。仕事は表舞台、つまり稽古を重ねた演技です。その演技は本物です。ただ、それがあなたのすべてではないというだけのことです。
ここが見落とされやすいところです。職場で性格に見えるものの多くは、実は足場のようなものです。締め切り、会議、スプリントボード、いつまでも片づかない受信トレイ。どれほど思いつきで動き、行き当たりばったりで進めるタイプの人でも、週に40時間それに放り込まれれば、生き延びるためだけに段取りの習慣を身につけていきます。MBTIで言えば、本来よりずっとJ（計画的）に見えるようになる。その正体が表れるのが土曜日です。足場が外れると、あのきっちり整理された人は静かに蒸発してしまう。休みの日に自分がまるで別の人間のように感じたことがあるなら、たいていこれが理由です。平日のJは、あなた自身からではなく、スケジュールから借りていたものだったのです。
借りものでも、十分に長く借りていれば、もはや借りものではなくなります。社会的投資理論（Social Investment Theory）の研究によれば、人はキャリアにコミットするにつれて、勤勉さが確実に育っていきます。より整理され、頼りになり、締め切りを意識するようになる。しかもそれは勤務時間中だけでなく、何年もかけて起こる変化です3。仕事が要求を突きつけ、あなたがそれに応え、やがてその反応は努力ではなく、あなた自身のように感じられるようになる。ただし、ここに注意点があります。仕事は、その役割が報いるものなら何でも増幅させます。エンジニアやアナリストの席は合理性と構造に報いるので、あなたをTやJの方へ引っぱる。一方、創造的で即興的な席は、開かれた姿勢や選択肢を残しておくことに報いるので、逆の方向、Pへ引っぱることもある。同じ仕組みなのに、向かう方向は正反対。だから「仕事が自分を変えた」という言葉は、人によってまったく違う意味になるのです。
社会学者のArlie Hochschildは、多くの仕事があなたの時間を買うだけでなく、感情の表出まで買っていることに気づきました。彼女はそれを感情労働と名づけました。本当はどう感じていようと、求められた感情を演じなければならないという要求です。元気いっぱいの営業、決して動じない看護師、いつも穏やかな上司4。演じている感情と本当の感情がぶつかると（彼女はこれを表層演技と呼びました）、低い音のような不協和が生まれ、一日のなかで少しずつ積み重なっていきます。だからこそ、仕事のときの「温かさ」や「冷静さ」は、性格というより制服のようなものになり得る。そして多くの人が、家で再び自分らしさを取り戻すまでに、いったん気持ちをほどく儀式を必要とするのです。
多くの人は、仕事は人を従順にするだけだと思っています。でも、もっと面白い話なのです。Dacher Keltnerの研究によれば、力（パワー）そのものが行動を変えます。力を持つと、人は抑制が外れていく傾向があります。より決断的に、より率直に、衝動のままに動き、目標を追いかけるようになる。逆に力を持たないと、抑制が強まる傾向があります。より警戒し、より慎重になり、まわりが何を望んでいるかに敏感になる5。だから同じ人でも、角部屋の役員席では歯に衣着せぬ、押しの強いE/T/Jに見え、そこから三段下では、慎重で周囲に合わせるタイプに見える。昇進すれば、同僚はあなたが「変わった」と言い張るでしょう。確かに変わったのです。変わったのは、あなたの立場です。
もうひとつ、ほとんど目に見えない力があります。組織心理学者のBenjamin Schneiderは、企業は似た人を引き寄せ、選び、引き留めるので、時間とともに職場はひとつの性格へと収束していくことを示しました6。いったん中に入れば、あなたはその社風に合わせて寄っていくか、辞めるかのどちらかです。つまり、あなたの「仕事のときの自分」の一部は、本当はあなたのものではなく、組織のタイプがあなたに押し当てられたものなのです。その証拠は持ち運び可能です。会社を変えれば、まったく違う仕事のときの自分が育つことが多い。立っている場所が、別のモノカルチャーになるからです。
こうして組み合わせてみると、絵がはっきり見えてきます。仕事のときのあなたは本物で、安定している。けれどそれはあなたのひとつの領域にすぎません。強い状況、借りものの構造、何年もの投資、演じられた感情、あなたの地位、そして会社の文化によって築かれた領域です。William Fleesonの研究は、性格をさまざまな状況にわたる行動の分布全体としてとらえ、その下に安定した中心があると説明しています7。たった4文字のMBTIラベルは、仕事のときの自分をそれ以外と静かに平均してしまい、いちばん面白い情報を捨ててしまいます。仕事のときの自分が家の自分からどれだけ離れているのか、退勤した瞬間にどの文字が裏返るのか。それこそが、4つの場面で測るテストが見せようとするものです。仕事のときの自分を単独で測り、生活・社交・仕事・学習と並べて、その間でどれだけ自分が切り替わるのかを正確に示します。もし「仕事が自分を、本当の自分より抑制された誰かに変えてしまった」と感じたことがあるなら、ここでそれを、数字として見ることができます。