환불 정책

1. 환불이 가능할 수 있는 경우

• 중복 결제
• 무단 결제
• 기술적 오류로 인해 제공 또는 접근이 불가능한 경우
• 명백한 청구 오류
• 관련 법령상 환불이 요구되는 경우

2. 일반적으로 환불이 어려운 경우

• 성격 결과나 해석에 대한 단순 불만족
• 디지털 제공 이후 단순 변심
• 법령상 예외를 제외하고 이미 열람·다운로드·내보내기된 리포트

3. 환불 요청 처리

환불 요청은 당사와/또는 결제를 처리한 merchant of record / 결제 파트너가 함께 검토할 수 있습니다.

주문 관련 문의는 주문 이메일, 주문 번호, 문제 설명을 포함해 [email protected]로 보내주세요.

문의 및 지원

정책, 주문, 환불 또는 데이터 처리에 관한 문의는 [email protected]로 보내주세요.

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